FAQ
Foire aux questions
Les questions sont nombreuses et reviennent souvent, c'est pourquoi j'utilise cette petite FAQ pour pouvoir vous répondre simplement et efficacement.
Il est important pour moi d'être à votre écoute et d'être réactive face à vos commentaires, vos avis et vos questions.
Pourquoi des tissus éco-responsable ?
Tous les tissus de la marque sont soit en coton BIO soit recyclés. Mais recycler comment ? Je réutilise les tissus, les chutes, pour leur donner une seconde vie.
Où pouvons-nous trouver les produits ?
De fil en cotons à créer un site pour le large choix des produits. Mais il est aussi possible de retrouver quelques produits dans les boutiques partenaires.
Comment fais-tu pour proposer des prix bas ?
C'est des prix justes !
Mais qu'est-ce-que des prix justes ? Cela veut dire que les marges sont calculées en fonction de ce que je paye réellement et non d'un prix psychologique ou par rapport à la concurrence. Il est tellement juste que je ne fais pas de promo car le prix est déjà au plus bas pour les clientes.
Où sont fabriqués les produits ?
Tous les produits sont fait chez moi, dans la maison familiale ou dans mon appartement étudiant dans lequel j'ai aménager un petit atelier !
Pourquoi les délais de livraison sont long ?
Les livraisons mettent de 5 à 15 jours pour arriver chez vous. Les commandes sont faites sur-mesures et à la main. C'est pourquoi il me faut plusieurs jours pour pouvoir créer les commandes et ensuite les expédier.
Vous avez d'autres questions ?
Malgré les questions réponses au-dessus, vous n'avez pas réussi à trouver la réponse à votre question ?
N'hésitez pas à me contacter par mail ci-dessous ou directement sur Instagram. C'est toujours un plaisir de vous lire :)